Avis clients - ECF ST CHRISTOPHE ANNECY

Accueil souvent débordé malgré leur envie de répondre rapidement à tout le monde. Les professeurs s'investissent bien pour une bonne progression des élèves. Globalement, l'ECF est une bonne structure pour passer son permis sereinement et le réussir.

Très bon enseignement, les moniteurs sont pédagogiques, le personnel administratif sont agréables, le seul problème étant la communication avec l'établissement. Ce n'est pas un problème de qualité mais bien de capacité (nombre de personnes à répondre au téléphone) car les temps d'attente pour une prise en charge téléphonique sont très longs ce qui est frustrant. C'est le seul point noir de cet établissement que je recommande chaudement, spécialement pour la pédagogie des moniteurs. Le matériel à disposition est en bon état général.

Auto école au top, à l’écoute et super efficace ! Les moniteurs sont bienveillant avec les élèves. Les véhicules sont impeccable. Ma formation c’est passé parfaitement. Mes heures ont été fixé en fonction de mes dispo et tout c’est enchaîné directement jusqu’à ma date d’examen. Merci encore !

Incompréhension lors des placements de date de l'examen du permis de conduire, rappel de payer 2 jours avant l'examen sinon 40 jours de pénalités. La prévention doit être mieux réalisé et laisser un délais plus long.

Le fait est que pour un total de 11,30 de conduite, j’ai réalisé mes leçons avec pas moins de 6 moniteurs différents. Ce qui est handicapant pour l’apprentissage. Le fait de n’avoir jamais été considéré comme prêt par les moniteurs, et l’encouragement à la dépense dans des heures supplémentaires. Mention spéciale pour Malika, qui a été d’une bienveillance et d’une grande clarté tout le long de ma formation. Merci à vous.