Avis clients - ECF ST EGREVE

plutôt bien

J'ai été présentée une première fois au code et à l'examen du permis de conduire alors que je n'étais pas prête. J'avais fait part de mes doutes et interrogations à chacun des encadrants lesquels m'avaient répondu que j'avais "une petite chance de l'avoir". Il me semble que tant les formateurs que les moniteurs devraient savoir s'adapter à chaque élève, car s'ils doivent être des conducteurs aguerris ils sont également des enseignants. Ils ne sont pas là pour les envoyer au casse-pipe. Les enseignants ayant pour mission de répondre aux questions posées (de se renseigner si nécessaire) et d'harmoniser les réponses. Ils doivent également apporter des critiques constructives au lieu de moqueries et critiques inutiles qui ne font pas progresser l'apprenti conducteur. Après un échec l'examen, ne serait-il pas important de prévoir un debriefing avec le moniteur présent au moment du passage échoué (et non de simples notes vagues). Pour ma part, ma réussite à l'examen du permis est due au conseil avisé d'un jeune moniteur (***?), le seul à m'avoir proposé la conduite supervisée -- après une trentaine d'heures prises au sein de l'ECF en compagnie d'autres moniteurs et trois échecs à l'examen du permis de conduire -- et à une conduite régulière avec ma mère pendant près de quatre ans. Les points à améliorer selon moi seraient donc de donner confiance aux élèves conducteurs et de s'adapter à leur apprentissage et non de suivre un schémas pré-conçu. L'accueil et l'écoute sont en général très bons, mais les remarques ne sont que rarement communiquées et les défauts jamais corrigées tant sur l'apprentissage de la conduite que sur les questions administratives (modifications des questions de l'examen, arrivée de nouveaux véhicules, ouverture double de dossier...). Sans l'écoute attentive et la bienveillance de ***, ancienne employée de l'ECF, j'aurais demandé mon changement d'établissement, car j'ai eu l'impression d'être un numéro parmi les autres et aucun moniteur ne m'a prise en charge et ne m'a aidé. Mon plus jeune frère n'ira malheureusement pas s'inscrire chez vous. En espérant avoir cette fois été entendue et que mes remarques permettront un réel et effectif changement. ***

super ecole toujours a l ecoute

Merci

J’ai passé un excellent moment, très agréable lors de ma formation ce qui est rare quand on apprend à conduire