Avis clients - ECF GRENOBLE

Quelle équipe ! Merci ! Je conseille les yeux fermés ! Équipe disponible a l’accueil les moniteurs a la conduite ! Tres professionel et actif ! Elodie qui a ete ma monitrice a su me mettre en confiance totale et miguel aussi tres pédagogique ! Laurence toujours la a vous renseigner sur tout ! Merci

Concernant l’accueil, l’écoute et la prise en compte de mes demandes au niveau du secrétariat tout s’est relativement bien passé. Cependant, concernant la qualité de l’expérience de conduite c’est totalement différent. En effet des moniteurs sont extrêmement gentils et pédagogues, mais ce n’est pas le cas de chacun. Je ne le citerai pas mais des discussions très froides, ne s’intéresse aucunement personnellement à l’élève alors que cela fait partie d’un bon apprentissage quand on passe plus de 20h avec la même personne dans un espace clos. Je ne dis pas cela pour le descendre mais c’est plutôt une critique constructive, les heures de conduites n’étaient pas forcément toujours très agréables. Cela n’aide pas à apprendre car l’ambiance n’est pas propice, ce qui ne permet pas de prendre de l’assurance au volant. Mettre à l’aise son élève est primordial pour sa réussite et Miguel l’a compris, en 1h de conduite il m’a apporté énormément.

Programme établi à l’avance, qui facilite les disponibilités. Accueil bienveillant, professionnel. Disponible à l’écoute. Les moniteurs sont patients. Local centre ville est facile à l’accès . L’estimation du volume des leçons est assez correct.

Point négatif pour les 5h de simulateur en début de conduite. Cela ne fait pas mieux conduire car il n'aide pas à s'imprégner de la circulation. Peut-être que 1h-1h30 serait utile pour se rassurer et avoir la théorie sur le démarrage et le passage des vitesses mais rien de plus car les sensations (sur le volant et le levier de vitesse) sont différentes sur une vraie voiture.

- Je recommande à 100% l’auto-école d'Alsace-Lorraine à Grenoble. Je remercie infiniment mon moniteur (Najib) et aussi le reste de l’équipe de ECF qui sont très compétents et formateurs, à l’écoute et patient et merci pour la rapidité, la disponibilité et l’écoute de la secrétaire (Laurence). Vous m’avez sauvé.