Avis clients - ECF CASTANET TOLOSAN

Pour les moniteurs tout va bien ils sont sympa et connaissent leur métier! En revanche pour tout ce qui es L’administratif c’est nul! Ça prend du temps est les Secretaire ne réponde jamais, il faut toujours aller à l’auto école pour faire bouger les choses par exemple pour les place de permis c’est une catastrophe!!! L’es heure de conduite son très cher 60€ l’heure

Beaucoup trop cher pour des personnes jeunes qui n’ont pas les parent pour financer, de plus tout se fait par informatique maintenant, je ne comprend pas les 1200€ de frais. Cependant j’ai eu de très bons moniteurs, très pédagogues.

Je mets deux étoiles car je ne suis pas du tout contente du service client et de l’accueil. Le personnel ne réponds ni par mail ni par téléphone. Je devais effectuer deux heures avant la date de mon permis que j’avais préalablement payées. Ecf ne m’a pas trouvé de date contrairement à ce qu’ils avaient dit alors que j’avais appelé plusieurs fois. J’attends toujours mon remboursement depuis 2 semaines. Je suis tout de même assez satisfaite des moniteurs qui sont agréables et pédagogues.

Merci bcp ! Antoine

Très bonne équipe pédagogique dans l'ensemble et très bon accueil. Peut être des manières trop différentes d'enseigner parfois entre les différents moniteurs. Difficulté à programmer une leçon proche de la date d'examen mais cela est sûrement dû à la situation actuelle.