Permis AM (ex BSR) - ECF ROQUES - Toulouse

Nous répondons à vos questions

Puis-je suivre la formation 125 cm³ sans expérience en conduite?

Oui, absolument ! Nous proposons 2 heures de préformation gratuite en 50 cm³ pour débuter en douceur. Après l’achat de votre formation, écrivez-nous à l’adresse 2rbackofficeecfsudouest@gmail.com pour organiser votre séance.

Comment faire si je souhaite conduire un 125 à boîte de vitesses ?

Pas de problème ! À l’issue de votre formation, vous pouvez réserver une session de 2 heures pour vous familiariser spécifiquement avec un 125 à boîte. Contactez-nous à l’adresse 2rbackofficeecfsudouest@gmail.com pour planifier et régler votre séance.

Où se déroule la formation 125 cm³ ?

La formation 125 cm³ est proposée dans plusieurs agences ECF Sud Ouest : consultez les lieux de formation pour choisir celui qui vous convient le mieux. Les sessions se déroulent notamment à ECF Sept Deniers et ECF Récollets.

Puis-je reporter une formation que j'ai achetée si je me suis trompé(e) de date ?

Le report est possible si un délai de 14 jours est respecté entre la date d'achat et la date de formation. Pour demander un report, veuillez écrire à reclamationecfsudouest@gmail.com, et notre équipe vous aidera à trouver une nouvelle date selon les disponibilités.

Puis-je acheter une formation pour dans 2 jours et l’annuler sans frais ?

Non, si le délai de 14 jours n'est pas respecté entre l'achat et la date de formation, aucun report ou remboursement ne pourra être accordé. ( sauf cas de force majeure, hospitalisation par ex)

Comment la formation est-elle confirmée ?

Une fois votre inscription validée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre service e-commerce (avec des frais de gestion de 50€). Si vous ne recevez pas cette confirmation sous 48 heures, merci de contacter notre équipe à ecfbackoffice2@gmail.com. Nous vous remercions de votre compréhension.

Prêtez-vous les équipements nécessaires pour la formation ?

Malheureusement, nous ne prêtons pas d’équipements pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Les équipements doivent être adaptés à chaque candidat en termes de taille, confort, et conformité aux normes de sécurité.

Pour vous équiper, nous vous recommandons nos partenaires spécialisés tels que Cardy, Dafy, Ametys Moto, et Maxess, qui proposent des kits complets à des prix avantageux. Pensez à vous munir de votre propre casque homologué, gants certifiés, et vêtements de protection avant la formation.