Avis clients - Auto-école ECF ORAKIN - Haguenau

Les moniteurs sont très pédagogues, ils expliquent bien et permettent de comprendre les choses. J'ai été très bien accueilli et j'ai été très content d'apprendre la conduite dans cet établissement avec ces moniteurs.

Je remercie de m'avoir appris à bien conduire et à réussir le permis. Les moniteurs sont supers sympas, ils expliquent bien, ils aident à réussir et c'est génial. Je trouve que les prix sont légèrement élevés (mais ça va).

Bonjour, J’ai commencé ma conduite avec quelques difficultés et également une appréhension du moniteur. Par chance j’ai pu effectuer ma conduite en compagnie de Laurent qui est très calme, à l’écoute, qui met en confiance ou en valeur les progrès sur la route.

Moniteurs au top ( surtout sylvie), bon conseil et bon apprentissage, rapide et efficace. Les prix sont corrects. Bon locaux et bon accueil client. Un peu long pour répondre quand on appelle …………………….

La qualité d’accueil téléphonique est catastrophique à Haguenau, la dame qui répond au téléphone était désagréable à chaque appel, un jour, elle m’a même dit « M., j’ai du monde je n’ai pas le temps » en plus sur un ton agacé qui n’arrange rien. Déjà je ne peux pas le savoir. Et en plus rien n’empêche de rester courtois. Si c’est pour parler aux clients de cette manière, ce n’est pas la peine de décrocher. un jour, ma fille est rentrée d’une séance et m’a dit « la monitrice a pris un appel téléphonique perso, elle s’est fritté avec sa sœur au sujet de ce que leur a donné leur mère… ». Absolument pas professionnel et c’est gênant pour l’élève que l’on est censé mettre à l’aise et pas l’inverse.. j’ai choisi cette auto-école, parce qu’elle est labellisée ECF, à refaire, j’irai ailleurs sans hésiter. C’est très dommage parce qu’il y avait quand même l’un ou l’autre messieurs qui était sympa, mais la monitrice dont je parlais la dame de l’Accueil gâche tout.