Vous êtes conducteur novice et vous souhaitez diminuer le délai probatoire ? Des formations post-permis peuvent vous être proposées, n’hésitez pas à contacter une agence ECF labellisée.
Règlement intérieur
Parce que nous souhaitons respecter nos engagements, assurer votre sécurité, celle des autres et vous satisfaire, notre règlement intérieur précise les éléments suivants : les règles d’hygiène et de sécurité, les consignes de sécurité, l’accès aux locaux, l’organisation des cours théoriques et pratiques, la tenue vestimentaire exigée pour les cours pratiques, l’utilisation du matériel pédagogique, l’assiduité des stagiaires, le comportement des stagiaires, les sanctions disciplinaires.
Parcours de formation type
Parce que vous êtes unique votre parcours de formation l'est aussi.
Votre enseignant s'adapte à votre rythme de progression et votre apprentissage s’articule autour :
-D’une formation théorique en collectif, en individuel ou en autonomie
-D’une pratique sur piste, sur simulateur et sur route
-D’une pratique en situation de trafic dense et faible
-D’une pratique sur autoroute, en ville et campagne
-D’ateliers pratiques sur des thèmes de la sécurité routière avec des outils spécifiques pour vous faire vivre l'expérience en toute sécurité
Conduite accompagnée ou supervisée
A partir de 15 ans, choisissez la conduite accompagnée : gagnez en expérience, réduisez votre période probatoire et augmentez vos chances de réussite au permis de conduire !
A partir de 18 ans, choisissez la conduite supervisée : en complément de votre formation initiale, entraînez-vous avec un accompagnateur pour acquérir plus d’expérience. Idéale en cas d’échec pour vous entraîner à moindre coût avant de repasser l’examen.
Descriptif de notre piste moto
Nous mettons à votre disposition des outils et des moyens pédagogiques, techniques et humains en adéquation avec nos offres de formation et en y intégrant les modalités de prise en compte d'un public en situation de handicap.
Modes de financement
Nous vous apportons des solutions de financement adaptées à votre profil et vos besoins.
Garantie financière
Parce que le risque de faillite n'échappe à aucun professionnel, et parce que nous souhaitons vous préserver des conséquences, nous vous garantissons le remboursement de vos heures non consommées en souscrivant chaque année à notre garantie financière.
Modalités de traitement des réclamations
Pour toute question ou réclamation, merci de remplir le formulaire de contact numérique disponible sur notre site internet et adressez-nous votre message. Une fiche signalétique sera réalisée par votre agence ECF, selon le motif de la réclamation, afin de solutionner le problème rencontré. Délai de traitement : sous 72h (ouvré). Délai de réponse ou clarification : Dans la mesure du possible, 1 semaine. Modalité de réponse ou clarification : Si possible rendez-vous physique, sinon par mail ou appel téléphonique. A défaut de solution amiable, l'élève peut recourir gratuitement, dans les conditions prévues aux articles L. 612-1 et suivants et R. 612-1 et suivants du code de la consommation à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l'opposant à l'école de conduite, relatif au présent contrat : Médiation de la Consommation du Commerce Coopératif et Associé (MCCA) - FCA 77 rue de Lourmel 75015 Paris. mail : servicemediation@mcca-mediation.fr
