FAQ

Comment obtenir un dossier d'inscription à l'ECF ?

Pour obtenir un dossier d'inscription, vous devez contacter directement l’école de conduite ECF dans laquelle vous souhaitez vous inscrire. Après vous avoir expliqué tous les enjeux liés à votre formation, celle-ci vous remettra un dossier complet et vous indiquera les pièces nécessaires à fournir afin de le compléter.
Pour connaître les pièces à fournir, cliquez ici.

Je souhaite m’inscrire à une formation ECF, quelles sont les pièces à fournir ?

Pour connaître les pièces à fournir, cliquez ici.

Je dois déménager, est-il possible de faire un transfert de dossier dans une autre école de conduite ECF ? Quelles sont les démarches à effectuer ?

Dans ce cas le transfert de votre dossier est possible entre écoles de conduite ECF (voir les conditions du contrat ECF que vous avez signé). Contactez votre école de conduite ECF actuelle qui vous expliquera les démarches à suivre pour le transfert. Contactez également la nouvelle école ECF afin d'évoquer avec elle toutes les modalités financières et administratives de ce transfert.
Pour trouver une école de conduite ECF et ses coordonnées, cliquez ici.

Quels sont les tarifs pratiqués chez ECF ?

L’ECF (ou l'Ecole de Conduite Française) est une association loi 1901 qui regroupe un réseau d'écoles de conduite indépendantes. Chaque école de conduite ECF est donc indépendante juridiquement, socialement et économiquement de l'association ECF. Chacune applique sa propre politique tarifaire. Les tarifs diffèrent notamment selon l’implantation géographique, le type de formation proposé, les outils pédagogiques utilisés…
Pour connaître les tarifs pratiqués par une école de conduite ECF, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'école de conduite concernée.
Pour trouver une école de conduite ECF et ses coordonnées, cliquez ici.

Je ne parviens pas à résoudre un litige qui m'oppose à une école de conduite ECF, pouvez-vous intervenir ?

Les écoles de conduite adhérentes ECF sont indépendantes juridiquement, socialement et économiquement. Le siège de l’Association ECF n’a donc pas de légitimité pour intervenir dans la gestion des écoles de conduite ECF. Par conséquent, nous vous conseillons de contacter directement le responsable de l’école de conduite ECF concernée afin de trouver une solution. Si toutefois, malgré vos demandes, vous ne trouvez pas de solution avec le responsable de l’école de conduite ECF et que le problème persiste, vous avez la possibilité de faire appel à nous afin que nous demandions des explications. Pour ce faire, nous vous recommandons d'adresser un courrier détaillé au siège ECF (ECF - 8 square Cantini – BP 4001 13291 MARSEILLE Cedex 06) en précisant votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone et en l'accompagnant des documents suivants :

• Une photocopie de votre contrat de formation passé avec l’école de conduite ECF
• Une photocopie de vos justificatifs de paiement auprès de cette école
• Une photocopie de votre demande de permis de conduire recto verso (document cerfa 02)
• Une photocopie des 4 premières pages de votre livret d’apprentissage

Dans tous les cas, la décision finale appartient au responsable de l’école de conduite ECF.

Vos écoles de conduite sont-elles couvertes par une garantie financière ? Quels sont les avantages pour le client ?

Oui en effet, toutes les écoles de conduite ECF sont couverts par une garantie financière.
Cette garantie financière prévoit le remboursement des prestations non consommées pour tous les contrats de formation (hors formation professionnelle) en cours au moment où l'exploitation de l'école de conduite serait rendue impossible du fait d'une décision administrative ou judiciaire entraînant une fermeture définitive ou ininterrompue d'au moins 3 mois.

Comment connaître le taux de réussite d'une école de conduite ECF ?

Vous pouvez obtenir ces informations soit auprès de l'école elle-même soit auprès de votre préfecture.
Demandez de vous faire préciser les taux de réussite par inspecteur du permis de conduire.
Toutefois nous vous précisons que ces chiffres ne constituent pas un élément de qualité indiscutable. La géographie, la population, le nombre d’élèves,… sont autant d’éléments qui agissent sur ces chiffres sans pour autant signifier que l’établissement est de qualité ou non.

Comment puis-je faire financer une formation professionnelle ?

Il existe plusieurs dispositifs de financement pour les formations professionnelles. Pour en savoir plus, contactez l’IFP (Institut de formation professionnelle) ECF le plus proche de chez vous afin de convenir d'un rendez-vous avec un conseiller en formation. Ce dernier étudiera votre parcours, votre demande, vous précisera les dispositifs auxquels vous êtes éligibles et vous indiquera les organismes les plus à même de vous proposer ce type de financement.
Pour connaître l’IFP ECF le plus proche de chez vous, cliquez ici.

Comment se déroulent les stages de formation accélérée chez ECF ?

Plusieurs écoles de conduite ECF proposent des stages de formation accélérée au permis B (voiture), mais également aux permis A (moto), A1 (moto 125 cm3) et E(B) (remorque). Il s’agit d’une formation réduite sur la durée mais plus intense pour apprendre la théorie (code de la route) et/ou la conduite plus rapidement et bénéficier d’un apprentissage plus performant.
Contactez l’école de conduite ECF la plus proche de chez vous pour savoir si elle propose ce type de prestation. Pour la connaître,  cliquez ici.

Si vous avez besoin d’informations sur la sécurité automobile, la réglementation, le code de la route, la prévention des risques routiers ou encore d’informations pratiques sur la conduite, rendez-vous dans la rubrique Les conseils de Marguerite en cliquant ici.