CDI

Assistant administratif et commercial grands comptes H/FRungis (94)

ECF Services
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Présentation

Le Groupe ECF compte 90 Instituts de Formation Professionnelle répartis sur l’ensemble du territoire français. Engagé depuis 45 ans dans le domaine de la formation professionnelle, nous mettons toute notre expérience et professionnalisme au service des entreprises, des personnes et des institutions en proposant des prestations de formation en transport, logistique, exploitation, sécurité du travail et sécurité routière.

Notre agence Commerciale Nationale Grands Comptes est l’interlocuteur privilégié des entreprises de dimension nationale ou interrégionale. Elle leur apporte des réponses en matière pédagogique, organisationnelle et tarifaire pour la réalisation et le déploiement des formations en France.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement plusieurs Assistants administratif et commercial grands comptes H/F.

Votre mission principale sera de gérer administrativement des accords-cadres nationaux pour une partie de notre clientèle constituée d’entreprises de secteurs diversifiés.

L’activité comprend l’enregistrement de la demande client, la recherche des actions de formation adéquates auprès de nos centres de formation, la contractualisation, le suivi administratif de la réalisation, la facturation et l’encaissement.

Pour assurer votre mission, vous serez l’interface entre nos prestataires de formation (IFP) et les grands comptes, en garantissant la qualité et la rapidité des réponses à chaque demande.

La maîtrise des outils informatiques (Pack Office) est indispensable pour réussir votre mission. Une formation interne aux process appliqués et à l’utilisation des logiciels métiers est proposée.

Votre profil

Expérience

Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans la relation client B to B.

Formations et compétences

Vous avez une formation Bac+2 orientée service clients.

Vous êtes reconnu(e) rigoureux(se) et organisé(e). Votre excellent sens du relationnel et votre capacité de travailler en équipe vous aideront pour accomplir votre mission.

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Contact
Christelle ARPHEXAD
01 41 73 28 00
Informations
Secteur
Formation professionnelle
Salaire indicatif
A définir selon profil
Type de contrat
CDI
Lieu de travail
Rungis (94)
Offre
Offre du groupe ECF